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2023.03.08Campfire Audio製品「Orbit」の自主回収のお知らせ
平素は格別のお引き立てを賜り厚くお礼申し上げます。先日ご案内致しました弊社取扱いメーカーCampfire Audio社製の完全ワイヤレスイヤホン「Orbit」におきまして、特定アプリでの動作および、対応コーデックでの接続ができない事象について、メーカーと協議致しましたが、想定通りの動作を実現できないこと、またこの問題解決までに時間を要すると判断し、製品を回収する運びとなりました。
なお、当該製品を継続してご使用いただくにあたり、安全上の問題等はございません。
本製品に関しまして、今回の問題が解決し、お客様のご期待に応えられる製品品質をご提供できるに至りました際は、改めてご案内させていただきます。一日でも早く、問題解決ができるよう、メーカー共々努めて参ります。
お客様、販売店様には多大なるご迷惑と、ご心配をお掛けいたしますこと、深くお詫び申し上げますと共に、ご了承賜りますようお願い申し上げます。
敬具
記
対象製品
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メーカー名：Campfire Audio |
対応方法につきまして
対象製品につきましては、製品回収とさせていただきます。
回収方法に関しましては、お買い上げの販売店もしくは、下記の窓口までご相談いただきますようお願い致します。
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本ニュースに関するメディア関係者様または販売店様からのお問い合わせ先： |
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※本ニュースに掲載されている社名および商品名は各社の商標または登録商標です。 |
