MENU
2023.09.26JH Audio カスタムイヤホン製品 メインテナンスポリシー変更に関するご案内
お客様各位
JH Audio カスタムイヤホン製品
メインテナンスポリシー変更に関するご案内
拝啓
平素より弊社取扱い製品をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
弊社取り扱い製品であるJH Audio 社製カスタムイヤホン メインテナンスポリシーの改定について下記にご案内を差し上げます。
同社のイヤホン製造方法の変更に伴い、シェル、フェースプレートの素材や色、質感の再現が難しいとの理由から製造から5年以上経過したカスタムイヤホン製品の修理およびリモールドサービスの提供が中止されます。
イヤホンのクリーニング、音質測定サービスに関しては５年以上経過した製品でも引き続き申し受け致します。
これまでJH A udio 社と弊社間で協議を重ねてまいりましたが当メインテナンスポリシー改定は全世界共通で適用されており方針変更が難しく、弊社としてもこれに従って変更する事となりました。
JH Audio 製カスタムイヤホンを作成頂きましたお客様には大変ご不便、ご迷惑をお掛け致します。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
また、大変お手数ではございますがユーザー様間での情報共有も重ねてお願い申し上げます。
敬 具
記
対象となる製品：JH Audio 社製 イヤホン製品 全般
改定内容：現行品、生産終了品に関わらず製造より５年経過したイヤホン製品の修理、
およびリモールドのサービスをおこなわない。
改定日：2023年７月31日
以上
BRAND LIST取扱ブランド
